Kebijakan Privasi

Istilah dan definisi yang digunakan pada Kebijakan Privasi ini merujuk pada istilah dan definisi yang digunakan pada Syarat dan Ketentuan.

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Terjemahan apa pun ke bahasa lain hanya untuk kenyamanan dan tujuan informasi. Jika terjadi konflik antara versi Bahasa Indonesia dan terjemahan tersebut, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses dan melindungi informasi pribadi yang teridentifikasi ("Data Pribadi") yang Anda berikan dalam mengakses dan menggunakan Platform Layanan.

Dari waktu ke waktu, Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, pengumpulan dan praktik penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami, fitur (fitur) dalam Platform Layanan Kami, atau kemajuan dalam teknologi. Jika kami membuat revisi yang mengubah cara Kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan tersebut akan dimuat di dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal berlaku akan dicatat pada permulaan Kebijakan Privasi ini. Kami akan memberitahukan setiap revisi atas Kebijakan Privasi kepada Anda sebelum revisi tersebut berlaku secara efektif. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atau modifikasi terhadap Kebijakan Privasi ini, harap tidak melanjutkan menggunakan Platform Layanan dan setiap bagian yang terdapat di dalamnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Proses

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda yang diberikan kepada Kami saat mengakses dan/ atau menggunakan Platform Layanan. Data Pribadi adalah data tentang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data Pribadi Anda yang kami proses, sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, adalah sebagai berikut:

Nama Anda, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, serta informasi yang berhubungan dengan Layanan seperti identitas perangkat;
Informasi mengenai komputer, perangkat/device atau pun media apapun yang Anda gunakan, termasuk IP address, sistem operasi, browser yang digunakan, URL, halaman, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, cookies, kebangsaan, lokasi geografis dan waktu akses serta data lainnya terkait dengan penggunaan komputer Anda ("Detail IP"); dan

Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin terjadi karena informasi dan atau data yang tidak benar, jelas, lengkap, akurat dan menyesatkan yang Anda berikan.

Platform Layanan ditujukan untuk orang dewasa yang berumur 18 (delapan belas) tahun atau lebih. Dalam hal Anda belum berumur 18 (delapan) belas tahun atau lebih, mohon tidak menggunakan Platform Layanan dan menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami.

2. Penggunaan Informasi Anda oleh Kami

Kami menyadari bahwa informasi Data Pribadi Anda bersifat rahasia dan pribadi, oleh karena itu Kami berkomitmen untuk melindungi dan merahasiakan Data Pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk memahami dan memenuhi kebutuhan Anda saat menggunakan Platform Layanan, kami dapat memproses Data Pribadi Anda untuk beberapa tujuan dan aktivitas sebagaimana diatur dalam pasal ini.

Pada prinsipnya, Data Pribadi Anda akan Kami gunakan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk untuk keperluan security, administrasi dan legal, reward points atau bentuk sejenisnya, pengujian, pemeliharaan dan pengembangan sistem, hubungan pelanggan, promosi, dan membantu Kami di kemudian hari dalam memberi pelayanan kepada Anda. Namun demikian Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan melalui Platform Layanan untuk tujuan menyelesaikan sengketa atau pengaduan dan/ atau untuk tujuan lain yang relevan. Untuk itu, Data Pribadi Anda yang dikumpulkan dapat Kami ungkapkan kepada afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada hosting situs web, analisis data, pemasaran, dan penyediaan layanan, untuk satu atau lebih tujuan di atas dari waktu ke waktu.

Data Pribadi Anda yang dikumpulkan juga dapat Kami gunakan untuk keperluan pemasaran baik melalui email, media sosial maupun media lainnya yang kami gunakan dari waktu ke waktu, seperti mengirimkan kepada Anda informasi produk baru, penawaran khusus atau informasi lain yang menurut Kami akan menarik bagi Anda. Harap dicatat bahwa Anda dapat memilih untuk keluar dari setiap materi pemasaran yang mungkin kami kirimkan kepada Anda kapan pun. Harap ikuti instruksi untuk berhenti berlangganan yang diatur di dalam materi pemasaran Kami jika Anda memilih untuk keluar dari setiap materi pemasaran, dan kami akan menghormati keinginan Anda.

Kami juga dapat menggunakan dan/ atau mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:

untuk mengadakan atau membela terhadap klaim atau gugatan apa pun dari pihak manapun;
untuk mematuhi perintah pengadilan, proses peradilan, permintaan yang sah, surat perintah atau setara oleh pejabat penegak hukum atau pihak yang berwenang;
untuk menyelidiki penipuan atau kesalahan lainnya, atau seperti yang dipersyaratkan lainnya atau diperlukan dalam rangka mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah Kami;
untuk menegakkan atau menerapkan Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Khusus yang berlaku bagi Layanan;
untuk melindungi hak, properti atau keamanan Kami, pengguna Platform Layanan lainnya, atau pihak lain manapun sesuai dengan kebijaksanaan Kami; dan
untuk setiap situasi lain yang diperbolehkan atau diwajibkan menurut hukum.

3. Dasar Pemrosesan Data Pribadi oleh Kami

Dasar yang Kami gunakan untuk memproses Data Pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini akan tergantung kepada jenis Data Pribadi dan tujuan pengumpulan Data Pribadi tersebut. Dalam memproses Data Pribadi Anda, Kami menggunakan dasar – dasar pemrosesan Data Pribadi sebagai berikut:

Jika Anda telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk memproses Data Pribadi Anda;
Pemrosesan dilakukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual dengan Anda;
Jika diperlukan berdasarkan kepentingan sah Kami, selama kepentingan dan hak dasar Anda tidak melebihi kepentingan tersebut; dan
Jika diperlukan untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk apabila diminta oleh lembaga pemerintahan dan lembaga penegak hukum yang berwenang.

4. Pengiriman Data Pribadi Anda ke Luar Negeri

Untuk memenuhi kebutuhan Anda saat menggunakan Platform Layanan, Kami mungkin akan membagikan Data Pribadi Anda kepada pengendali Data Pribadi atau prosesor Data Pribadi yang berkedudukan di luar wilayah Republik Indonesia.

Jika kami membagikan Data Pribadi Anda ke luar wilayah Republik Indonesia, kami akan berusaha untuk memastikan bahwa pihak-pihak yang menerima Data Pribadi Anda dari kami akan:

memproses Data Pribadi sesuai dengan tujuan pemrosesan sebagaimana telah diatur dalam pasal Kebijakan Privasi ini tentang Penggunaan Informasi Anda oleh Kami;
menjaga Data Pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku agar tetap aman dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pengolahan yang tidak sah atau risiko serupa; dan
menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama Data Pribadi Anda dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah disebutkan pada bagian ini.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini mencakup juga persetujuan Anda atas pengiriman Data Pribadi Anda ke luar negeri.

5. Kebijakan Cookie

"Cookie" adalah pengidentifikasi alfanumerik yang Kami transfer ke hard drive atau kartu memori Anda melalui web browser ketika Anda mengunjungi Platform Layanan. Hal ini memungkinkan sistem milik Kami sendiri untuk mengenali Anda ketika Anda kembali mengunjungi Platform Layanan dan meningkatkan Layanan kepada Anda. Informasi ini digunakan untuk melacak penggunaan pengunjung Platform Layanan dan mengkompilasi laporan statistik mengenai aktivitas Platform Layanan. Jika Anda ingin menolak cookie Kami, Anda dapat mengkonfigurasi web browser Anda untuk melakukannya. Namun, dimungkinkan beberapa fitur dalam Platform Layanan tidak berfungsi jika Anda menghapus cookie dari web browser Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses fungsi atau fitur penting pada Platform Layanan, dan Anda mungkin hanya dapat menggunakan Platform Layanan secara terbatas. Anda dengan ini melepaskan tanggung jawab Kami atas ketidaktersediaan fitur tertentu pada Platform Layanan, sehubungan dengan pe-non-aktifan cookie pada web browser Anda.

6. Hak-Hak Anda

Sebagai subyek data, Anda memililki hak – hak yang diatur berdasarkan peraturan perundang – undangan yang berlaku. Ada pun hak-hak Anda sebagai subjek Data Pribadi adalah mencakup:

hak untuk mengakses Data Pribadi;
hak untuk menarik persetujuan (dalam hal dasar pemrosesan adalah persetujuan)
hak untuk memperbaiki Data Pribadi;
menghapus atau memusnahkan Data Pribadi;
membatasi atau menunda pemrosesan Data Pribadi; dan
menolak pemrosesan Data Pribadi.

Jika Anda ingin melaksanakan hak-hak Anda terhadap Kami, silakan menyampaikannya kepada kami dengan mengakses link/tautan yang tersedia di sini.

Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda dan pengguna Platform Layanan lainnya, Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda. Kami akan berusaha menindaklanjuti permintaan untuk pemenuhan hak-hak subjek Data Pribadi Anda sesegera mungkin, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Namun, perlu dipahami bahwa pelaksanaan hak-hak Anda sebagai subjek Data Pribadi tidaklah absolut. Permintaan terkait pelaksanaan hak-hak Anda sebagai subjek Data Pribadi dapat kami tolak sejauh diperbolehkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Misalnya, sesuai dengan peraturan perundang – undangan yang berlaku, hak Anda untuk menghapus, menarik persetujuan, atau memindahkan Data Pribadi dapat kami tolak apabila bertentangan dengan:

kepentingan pertahanan dan keamanan nasional;
kepentingan proses penegakan hukum;
kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara;
kepentingan pengawasan sektor keuangan, moneter, system pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara; atau
kepentingan statistik dan penelitian ilmiah.

7. Keamanan Data Pribadi

Kami melindungi Data Pribadi di bawah kepemilikan atau kendali Kami dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko yang sama.

Anda bertanggung jawab untuk (i) menjaga kerahasiaan akun Anda, termasuk terhadap kata sandi dan rincian pembayaran, dan (ii) menjaga dan memastikan keamanan perangkat Anda yang digunakan untuk mengakses Platform Layanan.

8. Pengalihan Bisnis

Apabila terjadi perubahan kendali atau perubahan kepemilikan atas semua atau sebagian dari bisnis Kami, termasuk Platform Layanan, maka Data Pribadi Anda mungkin akan menjadi bagian dari pengalihan aset tersebut. Dalam hal ini, sebagaimana dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, kami akan memberitahukan Anda sebelum dan sesudah perubahan kendali atau perubahan kepemilikan tersebut berakhir.

9. Penggunaan Fasilitas "Share" Untuk Sosial Media

Platform Layanan dilengkapi dengan fasilitas “share” konten menuju akun pribadi sosial media Anda (facebook, twitter, atau lainnya). Patut diketahui bahwa nama akun dan kata sandi untuk akun sosial media Anda tidak tersimpan dalam database situs Platform Layanan. Nama akun dan kata sandi Anda tersebut tetap tersimpan dalam sosial media yang terafiliasi dan bukan menjadi tanggung jawab situs Platform Layanan.

10. Penyimpanan Data Pribadi

Kami hanya akan memproses dan menyimpan Data Pribadi Anda sepanjang kami membutuhkannya untuk menyediakan Platform Layanan kepada Anda atau mematuhi kewajiban hukum kami, atau untuk alasan-alasan lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami akan menghapus Data Pribadi Anda apabila tidak perlu disimpan lagi atau apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11. Tautan Pihak Ketiga

Terdapat kemungkinan di mana Platform Layanan mengandung tautan ke situs web atau platform milik pihak ketiga. Dalam hal tersebut, situs web atau platform tersebut memiliki kebijakan privasinya masing-masing dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Anda saat mengakses situs web atau platform milik pihak ketiga. Dengan demikian, kami sarankan kepada Anda untuk selalu membaca kebijakan privasi dari situs web atau platform milik pihak ketiga sebelum memberikan data pribadi apa pun kepada situs web atau platform tersebut.

12. Hukum

Syarat-syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini tunduk kepada hukum di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

13. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau terdapat permintaan atau keluhan yang ingin Anda sampaikan kepada Kami, silakan menyampaikannya kepada kami dengan mengakses link/tautan yang tersedia di sini.